Das vorliegende Handbuch beschreibt den Umgang mit der Software controlguide [1].
Mit diesem User Guide möchten wir unsere Kunden in die Lage versetzen, ihr eigenes Controllingsystem aufzubauen.
Um das Lesen des Handbuches zu erleichtern, wird nachfolgend die Sicht einer Einrichtung des Gesundheitswesens (z.B. Arztpraxis, MVZ, Krankenhaus) eingenommen. Es werden die Begriffe Behandlung für die Leistungsart (Artikel, Dienstleistungsart), Behandlungsweg für den Ablauf der Leistungserbringung (Prozess, Dienstleistungsablauf) und Behandlungsschritt für einzelne Teilschritte (Teilprozesse, Leistungsschritte) verwendet.
Mit dem vorliegenden User Guide möchten wir den Anwendern eine Hilfestellung zum Umgang mit der Software geben. Das Handbuch kann jedoch nicht auf alle Funktionen im Detail eingehen oder betriebswirtschaftliches Wissen vermitteln. Hierfür führen wir regelmäßig Webinare oder Präsenzseminare durch. Näheres erfahren Sie hierzu auf der Internetseite www.controlguide.de.
Näheres über den Funktionsumfang finden Sie im entsprechenden Gliederungspunkten dieses User Guides.
Natürlich unterstützen wir Sie beim Aufbau Ihres Controllingsystems gern.
[1] controlguide ist die branchenneutrale Softwarebezeichnung. texcontrol® ist der Softwarename für die Branche Textilreinigungen und Industriewäschereien. Die Unterscheidung der Namen ist historisch begründet, funktionale Unterschiede gibt es nicht.
Der User Guide gliedert sich entsprechend der Abbildung:
